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1. Coordonnées et disponibilité du service client
Pour une question concernant une commande, une information générale ou l’utilisation de livfira.com, vous pouvez joindre le service client aux coordonnées suivantes.
Adresse de contact : 6520 Etzel Ave, Saint Louis, MO 63130, États-Unis.
Téléphone : +1 (314) 874-5615.
Adresse électronique : hello@livfira.com.
Le service client est disponible du lundi au vendredi de 09 h 00 à 18 h 00 et le samedi de 09 h 00 à 16 h 00, selon l’heure de France métropolitaine (CET/CEST).
2. Questions et suggestions
Vous pouvez utiliser ces coordonnées pour signaler une difficulté rencontrée pendant votre navigation ou l’utilisation de nos services.
Vos suggestions peuvent également être transmises au service client. Ces retours contribuent à améliorer le traitement des demandes et l’expérience sur le site.
3. Réponses aux questions fréquentes
La page Foire aux questions (FAQ) rassemble les informations pratiques concernant Livfira et les questions les plus courantes.
Vous pouvez la consulter pour trouver une première réponse, puis contacter le service client si des précisions sont nécessaires.
4. Actualisation des coordonnées et délais de réponse
Les informations de contact peuvent évoluer selon les besoins de fonctionnement du service. Veuillez consulter les coordonnées les plus récentes publiées sur cette page.
Pendant les jours fériés ou certaines périodes particulières, les délais de réponse peuvent être prolongés.